西昌：居宜游“软环境”

5月27日清晨7点，晨曦微露，西昌市月城广场公交站台已是人头攒动。67岁的陈奶奶拎着菜篮子，随人流登上4路公交车。她没有翻找那张曾往返社区和政务大厅办理的老年公交卡，而是掏出身份证，在刷卡机上一贴，“嘀”的一声轻响，身份信息核验通过。“以前年审麻烦，还怕丢卡，现在带张身份证就行，省心！”陈奶奶口中的变化，源于一场看似微小却非常惠民的政务服务改革。

就在前不久，西昌市特殊群体公交服务“一件事”改革成功入选四川省优化营商环境典型案例。从“办卡难、年审烦”到“刷证即走、不限户籍”，该市用一张公交票卡，生动诠释了“软环境”就是“硬道理”。

把时针拨回到改革前，特殊群体想免费坐趟公交并不轻松。以西昌籍老年人为例，需经社区开具证明、政务大厅填表、等待制卡、次年年审等诸多环节，对非西昌籍的康养旅居人群而言，增设了一道“居住证”的办理门槛。这些“隐形门槛”，一度成为这座旅游城市公共服务的短板。

痛点在哪，改革的刀刃就指向哪。2025年，西昌市委、市政府统筹，由市政务服务管理局牵头，交通、财政、退役军人事务、残联、公安五部门协同，提供优待证号段，定期更新残疾人信息、比对销户信息。西昌月城公共交通有限公司自筹资金对一卡通系统及智能终端进行全面升级，打通了身份证识别、优待证核验与公交支付系统的技术壁垒。当多部门的数据在后台实现共享互认，便迎来了“免办卡、免年审、不限次”的全新体验。

改革效果如何？数据最有说服力。自2025年10月1日新政实施至2026年4月30日，全市特殊群体免费公交出行累计达919万余人次，日均超过4.3万人次。其中，仅凭身份证、优待证刷码乘车的突破117万人次。在这庞大的客流中，有4.2万余名是来自外地的65岁以上老年游客，他们累计刷卡超76万次。这对于正全力建设“国际阳光康养旅游目的地”的西昌而言，76万次上车体验，就是最好的流动“城市广告”，其带来的口碑效应远超广告投放。

“以前嫌麻烦不办卡，现在带身份证就能坐车，心里踏实。”从会东来西昌常住的钱大爷感慨道。这份“踏实感”，正是西昌优化营商环境的生动写照。

西昌市政务服务管理局相关负责人表示，表面上看是公交服务的一次小调整，深层次却是为银发经济“引流”、为城市品牌“加分”。每年市财政兜底相关费用，换来的不仅是超10万特殊群体免于奔波，更大大提升了外地游客的体验感。（记者 谭蔚）

喜德：优质医疗服务送到家门口

5月28日，喜德县人民医院组织省内外医疗帮扶专家及医护人员，深入尼波镇尔曲村开展巡回义诊活动，把优质医疗服务送到群众家门口。

本次义诊活动的巡回医疗车配备了DR、B超、心电图等先进检查设备，开设心血管内科、消化内科、肾病内科、普外科、泌尿外科、超声科等多个诊疗项目，同步提供血压血糖检测、中医针灸康复、健康科普宣教等服务，全面满足村民多样化、个性化的就医需求。

义诊现场，医护团队耐心为村民问诊查体、解读检查报告、指导合理用药，针对高血压、关节病等常见病、慢性病，提供诊疗方案和健康指导，并耐心普及防病养生知识，引导群众养成健康科学的生活习惯。（李红方）

盐源：两大民生工程加速推进

连日来，盐源县妇幼保健院整体搬迁建设项目和县托育综合服务中心建设项目施工现场，吊塔林立、焊花飞溅。这两个就在“家门口”的项目，计划在2027年4月底建成投用，专门解决当地及周边群众“生娃”“带娃”两大难题。

新妇幼保健院按二级甲等标准修建，总投资1.3575亿元，设置床位100张。建成投用后，将构建起覆盖孕前、孕期、分娩、新生儿救治的医疗服务体系，服务半径将突破行政区划，辐射木里和云南宁蒗等相邻县域。

与妇幼保健院同步建设的托育综合服务中心，总投资3025万元，规划设置托位150个。项目将依托妇幼保健院医疗资源，创新探索“医育融合”新模式，托育后的孩子有医护人员做健康管理，也有老师做早教，解决双职工家庭“上班没人带娃”难题。

目前，两大项目已完成关键节点施工，正全力冲刺年度目标任务。看着一天天“长高”的项目，当地群众心里踏实了，“以后生娃带娃，不再发愁。”（何小芳 马文峰）

会东：守好群众“养老钱”

38679.18元，这是会东县今年以来追回违规领取社保基金的“成绩单”，也是当地筑牢社保基金安全防线的有力佐证。日前，随着最后一笔违规待遇入账，会东县实现违规领取养老金100%追回、动态清零。

社保基金是老百姓的“养老钱”。近年来，会东县人力资源和社会保障局以内控制度为保障、以数据核查为重心、以专项整治为抓手，创新运用“点线面”工作法，织密社保基金“防护网”。

紧盯“关键点”，以内控建设筑牢“防火墙”。该局持续完善业务、财务内控制度，严格把控岗位权限管理，实行高风险岗位定期轮岗制度；坚决执行基金收支两条线管理，强化前台业务经办流程控制，主动落实基金预警、要情报告制度；重视风险防控子系统等渠道下发的数据核查，建立部门联动协查机制，落实参保人员死亡、服刑报告制度。

统筹“组合线”，以部门联动打好“组合拳”。该局凝聚人社干部、乡镇（街道）社会保障员、村社干部等基层力量共同发力，通过电话短信、实地追缴等方式，提醒督促当事人或家属及时退回违规领取的养老金；加强与公安、司法、银行等部门协调联动，形成跨部门追缴合力，以更快速的工作效率、更严谨的工作方式保障社保基金安全。

拓宽“宣传面”，以普法教育点亮“警示灯”。该局坚持“线上+线下”同频共振，在“会东人社”微信公众号创新开设《社保政策周周见》专栏，结合12345、12333热线中的高频诉求，每周发布职工和群众关心关切的社会保险政策，持续提升参保群众的法律意识和诚信意识，营造“不敢冒领、不能冒领、不想冒领”的社会氛围。（赵海华 杨琦）